(一)考试时间、地点：

　　2013年我省导游人员资格考试的笔试时间为11月17日(星期日)，笔试地点设在南昌市。具体安排如下：

　　2013年11月17日(星期日)

　　上午9:00—11:00 旅游法规与导游业务

　　下午13:30—15:30 导游基础知识

　　16:00—17:30 导游英语或导游日语

　　《导游服务能力》即《现场模拟导游》(面试)拟安排在10月中旬起开始，11月15日前结束。(具体的笔试、面试地点及时间以准考证上的安排为准)导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，省旅游局负责核发。

　　(二)考试内容及科目

　　考试内容以《2013年导游人员资格考试大纲》(由省旅游局通过江西旅游网WWW.jxta.gov.cn发布)为准，考试科目为《导游综合知识》(笔试)、《导游英语》或《导游日语》(笔试)、《导游服务能力》(面试)。

　　笔试内容为《导游综合知识》，包括《导游基础知识》和《旅游法规与导游业务》。其中《导游基础知识》考试内容为《江西导游》、《导游基础》、江西省旅游精品线路相关知识，比例为4:4:2;《旅游法规与导游业务》考试内容为《导游业务》、《旅游法规》与时事政治，比例为4:5:1。

　　《导游服务能力》为现场模拟导游面试，采用室内模拟的形式，主要测试导游的讲解能力、导游规范服务能力和导游活动中特殊问题处理的应变能力。

　　1.对尚未取得导游人员资格证的考生：

　　普通话类考试科目为《导游综合知识》(笔试)和《导游服务能力》(面试)。英语、日语类笔试分别增加《导游英语》(笔试)科目考试或《导游日语》(笔试)科目考试。

　　2.对已在我省取得普通话导游人员资格证书加试外语语种的考生：

　　加试考试科目为《导游英语》或《导游日语》(笔试)、《导游服务能力》(面试)，面试用考生所报考语种语言进行应试。

　　3.对已在外省取得导游资格证书拟在我省从事导游工作的考生：

　　加试考试科目为《导游服务能力》(面试)，面试用考生所报考语种语言进行应试。




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