1.答案提示

　　网络问政出现的原因：一是互联网技术的发展和普及为广大人民群众提供了便捷的获取信息和表达民意的渠道;二是网络的匿名性和高效快捷的特征使民意的表达更加顺畅、更加真实;三是网民参政议政的自觉性不断提高，对社会各方面问题高度关注;四是网络成为政府部门了解民意、集中民智的重要渠道，政府部门对网络民意充分重视和积极回应，并采取行动解决存在的问题，使通过网络表达民意更加深入人心。

　　2.答案提示

　　网络问政的“好看”是指政府建设的网站和信息公开的渠道等外在形式比较全面和丰富，网络问政的“好吃”则是指民众表情达意的渠道畅通、各种信息公开的内容落到实处，网民反映的问题能够及时得到解决。网络问政不仅要“好看”，而且更要“好吃”，就是说政府不仅要做好各种硬件的完善，而且要建立网络问政经常性、制度化的通道和保障，建立沟通网民和政府的平台，及时更新各项信息，解决和处理网民反映的实际问题。