l 操作系统的类型、配置操作系统的功能

　　l 数据库系统基础知识

　　l 应用软件的安装与配置

　　l 网络管理软件的功能

　　3.计算机网络基础知识

　　3.1数据通信基础知识

　　l 数据信号、信道的基本概念

　　l 数据通信模型的构成

　　l 数据传输基础知识

　　l 数据编码的分类和基本原理

　　l 多路复用技术的基本原理和应用

　　l 数据交换技术的基本原理和性能特点

　　3.2计算机网络基础知识

　　l 计算机网络的概念、分类和构成

　　l 协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能

　　l TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名

　　l 双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点

　　l 中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点

　　l PSTN、X.25、DDN、帧中继、ATM、xDSL、HFC、Cable Modem

　　3.3局域网技术基础

　　l IEEE802参考模型

　　l 局域网拓扑结构

　　l 以太网的发展历程

　　l CSMA/CD协议

　　l 以太网的分类及各种以太网的性能特点

　　l 以太网技术基础、IEEE802.3帧结构

　　l 百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点

　　l 无线局域网的基本原理和特点

　　l 局域网组网技术





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