2014年物业管理师管理实务考试模拟试题(2)
时间:2014-04-04
来源:物业管理师考试网 浏览次数:235
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第十五章 物业管理应用文书 1多选题:事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书,其主要包括( )。 A.计划
第十五章 物业管理应用文书
1多选题:事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书,其主要包括( )。
A.计划
B.制度
C.大事记
D.倡议书
E.总结
【参考答案】:A, C, D, E
2多选题:组成公文式标题的最基本要素包括( )。
A.事由
B.文种
C.单位
D.时间
E.性质
【参考答案】:A, B
3单选题:投标文件编写的基本要求是( )。
A.使用统一的货币“人民币”
B.确保填写无遗漏
C.不可任意修改填写内容
D.报价合理
【参考答案】:A
4单选题:在日常生活和工作中,除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较调式的文书外,还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书,一般是( )。
A.前行文
B.下行文
C.平行文
【参考答案】:C
5单选题:在常规物业管理中,使用请示应注意的问题不包括( )。
A.必须坚持一事一请示
B.有重要事情时,可以越级请示
C.请示在未获批准前,不得对下属单位发送
D.请示语言既要简明扼要,还要注重行文语气,选用语句要谦敬,分寸得当
【参考答案】:B
6单选题:管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成,以下属于内部管理制度的是( )。
A.电梯使用管理 B.装修管理 C.工程技术管理 D.临时用水电管理
【参考答案】:C
7单选题:当物业管理公司为了实现某一管理目标、完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署时,要用( )事务文书。
A.“计划,
B.“大事记”
C.“总结”
D.“倡议书”
【参考答案】:A
8单选题:管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成,其中公众制度主要内容不包括( )。
A.入住管理
B.装修管理
C.行政管理
D.电梯使用管理
【参考答案】:C
9多选题:礼仪文书的显著特点是( )。
A.程序性
B.规范性
C.礼节性
D.固定性
E.法定性
【参考答案】:B, C
10单选题:当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题,向有关部门(如派出所、居委会)、业主委员会或其他单位等联系工作时,要用( )文种。
A.“函”
B.“通知”
C.“请示”
D.“批复”
【参考答案】:A
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