2014年物业管理师管理实务考试模拟试题(5)
时间:2014-04-04
来源:物业管理师考试网 浏览次数:0
【华夏培训网:中国教育培训第一门户】
第十二章 物业管理档案管理 1多选题:某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的,应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档
第十二章 物业管理档案管理
1多选题:某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的,应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档案的( )。
A. 保存价值
B. 保存方法
C. 保存期限
D. 保存条件
E. 保存内容
【参考答案】:A,C
2单选题:电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,一般是以( )形式存贮的。
A. 数字
B. 模拟
C. 磁带
D. 符号
【参考答案】:A
3单选题:物业管理档案通常有纸介质和电子媒体形式两大类,检索利用与安全保管也应根据档案的介质、不同特点,采取( )措施分别使用处理。
A. 统一性
B. 整体性
C. 针对性
D. 综合性
【参考答案】:C
4单选题:齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统,是物业管理的一项( )的工作,是做好物业管理服务工作的一个必要条件,也是物业服务企业的一项基本功。
A. 代表性
B. 政策性
C. 典型性
D. 基础性
【参考答案】:D
5单选题:全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家( )统一部署。
A.行政主管部门
B.建设部
C.中国物业管理协会
D.当地物业管理行政主管部门
【参考答案】:B
6多选题:全国物业服务企业信用档案建设按照( )的原则,由国家建设部统一部署。
A. 统一规划
B. 重点建设
C. 分级建设
D. 信息共享
E. 分步实施
【参考答案】:A,C,D,E
7多选题:物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。
A.公众投诉及处理情况
B.经营活动中的违法违规行为
C.企业及执(从)业人员的基本情况
D.物业服务企业信用档案投诉情况
E.服务质量问题及其他不良行为记录
【参考答案】:A, B, C, E
8单选题:物业承接查验期的档案收集范围较为明确,主要是权属资料档案、技术资料档案和嘲收文件档案,档案收集的索取对象较单一,主要是指( )。
A.施工单位
B.监理单位
C.建设单位
D.档案管理部门
【参考答案】:C
物业管理师考试
下一篇:暂无