101.2007年的投诉数量图中，波谷数跟2006年比相差几个：

　　A. 0 B. 1 C. 2 D. 3

　　102.图中所显示的月投诉数量，共有几个月份是2007年高过2006年15件以上的：

　　A. 5 B. 4 C. 7 D. 8

　　103.下列哪个月份投诉数量超过100件：

　　A. 2006年7月 B. 2006年8月

　　C. 2007年7月 D. 2007年9月

　　104.2007年各个月份投诉变化幅度(与前一个月相比)从大到小排序为：

　　A. 9，4，8，11，10，3，6，2，12，5，7

　　B. 6，3，2，10，11，8，4，12，9，5，7

　　C. 7，9，8，4，5，12，3，10，2，11，6

　　D. 7，5，12，2，6，3，10，11，8，4，9

　　105.关于2007年投诉数量增加的原因，不恰当的说法是：

　　A. 消费者投诉率与2006年持平

　　B. 该出租车公司运输业务量大大增加

　　C. 消费者可以采取的投诉方式更多、更方便

　　D. 消费者投诉意识提高