新常态下基层公务员的心理问题越来越多样化，除了一般人群常见的心理问题外，基层公务员由于身处更为复杂的环境，面对更多的压力，更易出现心理失衡、成功焦虑、悲观抑郁等心理问题。
新常态下基层公务员不仅肩负着日益加重的工作责任，面临着日趋严苛的社会舆论监督，而且还面临着自身知识结构转型、能力素养提升等多方面的压力，心理健康状况不容乐观。
一、新常态下基层公务员的心理特质
一是个人价值的困局。可以说，进入公务员队伍的几乎都是优秀分子，社会评价及个人期望较高。但现实却并不如此光鲜，据人民网调查，薪水低、工作难、心情烦，成了一些基层公务员的普遍状态。尤其在新常态下，隐性福利消失，管理规范更严，工作责任更重，让一些基层公务员陷入“围城”困局。
二是职业发展的困惑。实际上整个社会对公务员职业都存在社会认知的不足。一方面是进入门槛年年增高，另一方面是职业的平淡。基层公务员做着不显山不露水的工作，却是党和国家政策落地的最直接操作者，责任不小，任务不轻。基层公务员的职业发展困局很难得到有效破除，因此也很容易形成“天花板干部”的心态，让部分人处于混日子的状态。
三是理想信念的困扰。作为党和国家的公职人员，有坚定的共产主义信仰是应有之义，但实际却并非如此。据有关机构调查，有近45%的人是冲着“职业稳定”而报考公务员的，冲着“个人理想”的只占14%。更有甚者，在市场经济大潮冲击下，少部分基层干部个人主义、享乐主义滋长，思想陷入迷茫，有的甚至走上歧路、不归路。
二、当前基层公务员心理健康隐患
一是心理问题渐趋普遍化。据浙江省心理卫生协会调查，我国公务员队伍中有29.3%的人存在心理健康问题，基层公务员尤为明显。新常态下基层公务员的心理问题越来越多样化，除了一般人群常见的心理问题外，基层公务员由于身处更为复杂的环境，面对更多的压力，更易出现心理失衡、成功焦虑、悲观抑郁等心理问题。
二是心理健康不被重视。绝大多数基层公务员平时无意亦无暇顾及个人心理，若遇心理困扰，也多是自行解决，很难想到寻求专业帮助。基层单位困于各种纷繁复杂的工作，对机关工作人员的心理健康状况不大重视。民众对基层公务员的为难处境与心理隐患也不理解，一些合情合理的诉求表达也要被部分网民斥为“矫情”。
三是心理问题对行政行为产生负面影响。由于职级岗位限制，基层公务员的晋升渠道窄、难度大问题最为突出。因此，基层公务员普遍存在一种“显绩焦虑”和“考核焦虑”。基层公务员还存在着较为严重的人际关系焦虑，时常被同事之间、上下级之间的微妙关系所困扰。
四是心理调适机制缺乏。许多人容易把心理问题妖魔化，将心理障碍与精神病等联系起来。基层公务员即使遇到某些心理问题，出于自我保护以及担心影响晋升发展，通常会选择性地漠视这些问题，但其结果可能适得其反。另外，基层单位很少会对心理健康维护进行投入，基层公务员基本没有受到专业性的训练。
三、促进基层公务员心理健康的对策建议
一是积极构建心理问题介入体系。除组织定期的心理健康体检外，在公务员考录环节加入心理测试、在晋升之前进行心理摸底测试等都是监测基层公务员心理健康的重要方式。在社会层面，需要不断加强舆论引导，让公众更加理解基层公务员这一特殊群体。各级党委政府也要高度重视，努力推进公务员心理健康工程的实施。
二是健全心理健康服务体系。首先是建立机关单位内部的心理调节体系，如将心理健康工作纳入到原有的思想政治工作体系中，更好地做好心理健康工作；完善内部沟通机制，营造积极健康的团队文化氛围，培育集体意识，预防和消解个人心理问题；充分用好工会、妇联、共青团等群团组织，构建内部心理支持系统等。其次是完善社会服务体系。通过向专业心理干预机构购买服务、支持和发展志愿服务队伍、建立合理的社会情绪宣泄机制等方式，引导社会力量、专业力量参与维护基层公务员的心理健康。再次是帮助建立自我调适体系。建立起适合自身特质的心理调适机制非常重要，对基层公务员而言，修心阅读、体育锻炼、构建良好的个人人际网络等方式，都有助于心理调节和情绪疏解。
三是努力完善心理健康保障体系。各级党委政府要制订、完善相应的帮扶措施，不断优化组织环境，为基层公务员的心理健康提供坚实的组织保障和可靠的法律政策保障。通过设立专门的心理保健预算、改造和兴建一批专业性基础设施、建立一支专兼职结合的心理人才队伍、加强基层公务员心理健康的理论与实践研究等途径，为基层公务员心理健康提供必要的物质保障和专业保障。