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2013年物业管理师考试答题技巧


时间:2013-08-30 来源:物业管理师考试网 浏览次数:0  【华夏培训网:中国教育培训第一门户

题目有一定的难度或学员对答案莫能两可的情况下所采用的一种答题技巧。在这种情况下,要对命题对给出的答案,先排斥明显不符合


       题目有一定的难度或学员对答案莫能两可的情况下所采用的一种答题技巧。在这种情况下,要对命题对给出的答案,先排斥明显不符合命题要求的答案,然后对剩余答案在进行排斥,最后选出正确的、符合命题要求的答案。

  例如:物业管理的主要职能是遵照国家的法律、法规,运用现代化科学手段,对物业实施管理,以( ),从而为人们创造优雅、舒适、安全的生活工作环境。

  A.满足业主的全部要求

  B.满足业主和使用人的全部要求

  C.维护业主和使用人的合法权益

  D.以上都是

  对于这样的命题,如果用直接选择发做不了,就可以采用逐一排斥法做。从命题答案来看,A答案中有“全部”二字,不符合要求,予以排斥。B答案中也有“全部”二字,不符合要求,同样予以排斥。既然已经排斥了A、B,那当然就不能选D,所以剩下的C答案自然是正确答案。

  二、多项选择题的答题技巧

  1、直接选择法:

  例如:从建筑规模上划分,商业场所可分为( )

  A.居住区商场,建筑规模一般在0.3-1万平方米。

  B.地区购物商场,建筑规模一般在1-3万平方米。

  C.市级购物中心,建筑规模一般在3-10万平方米。

  D.国家级购物中心,建筑规模一般在10万平方米以上。

  从我们掌握的知识得知,商业场所只分为三种:即居住区商场、地区购物商场和市级购物中心。答案自然是ABC。

  2、逐一排斥法:

  例如:1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一,对熟人热情周到,对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付,这主要违反了物业管理人员()的职业道德。

  A.钻研业务,奉公守法

  B.兢兢业业,热情服务

  C.积极主动,文明礼貌

  D.口齿伶俐,头脑灵活

  对于这样的命题,就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析,“对待业主的态度”与A无关,予以排斥。D答案属于个人素质要求,不是职业道德的要求,应予以排斥。正确答案自然是B、C。




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